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KombiTicket FAQ

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Ab wann kann ich mein KombiTicket aktivieren?

Kategorie: KombiTicket FAQ

Das KombiTicket kann erst 7 Tage vor dem Event aktiviert werden. Vorher wird die Ticketnummer nicht erkannt und als ungültig deklariert.

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Ich habe mein Ticket versehentlich falsch personalisiert, wie kann ich die Daten korrigieren?

Kategorie: KombiTicket FAQ

Öffne dein Ticket im KombiTicket-Portal, scrolle etwas nach unten und wähle anschließend "Ticket übertragen" aus. Jetzt kannst du das Ticket neu personalisieren.
WICHTIG: Das Ticket kann nur bis zum Vortag des Events übertragen werden, sollte dir die Möglichkeit also nicht mehr zur Verfügung stehen, kontaktiere bitte den Support.

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Ich möchte mein Ticket verkaufen oder verschenken, wie kann ich die Personalisierung wieder rückgängig machen?

Kategorie: KombiTicket FAQ

Öffne dein Ticket im KombiTicket-Portal, scrolle etwas nach unten und wähle anschließend "Ticket übertragen" aus. Jetzt kannst du das Ticket neu personalisieren. WICHTIG: Das Ticket kann nur bis zum Vortag des Events übertragen werden.

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Warum ist meine Ticketnummer ungültig?

Kategorie: KombiTicket FAQ

Dass eine korrekt eingetragene Ticketnummer als ungültig deklariert wird, liegt meist daran, dass das KombiTicket erst 7 Tage vor dem Event aktiviert werden kann und die Nummer bis zu diesem Zeitpunkt nicht erkannt wird.

Published by ride_admin