Nachfolgend findest du die häufigsten Fragen und Antworten zu deinem Ticket.
Fragen zum digitalen Jobticket Dresden
Nein, bei Ride handelt es sich um ein Webticket.
Kleinstfirmen (<10 Mitarbeitende)
Die Jobtickets können bis zum 10. eines Monats mit Gültigkeitsende des laufenden Monats gekündigt werden.
Die Tickets verlängern sich automatisch um einen Monat, wenn sie nicht gekündigt werden.
Nein, bei Ride handelt es sich um ein Webticket.
Ja, Sie haben die Möglichkeit im Management-Dashboard zwischen den Reitern "Posteingang" und "Abos" zu navigieren. Im Posteingang können alle Anträge Ihrer Mitarbeitenden eingesehen werden. Dort haben Sie die Möglichkeit einen Antrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Erst nachdem Sie einen Antrag genehmigt haben, wird auch das digitale Ticket erstellt. Der Mitarbeitende erhält daraufhin eine E-Mail mit dem Link zum Ticket.
Für die Beantragung des Jobtickets wird die Personalnummer abgefragt. Dies ist ein Pflichtfeld. Arbeitet Ihr Unternehmen nicht mit Personalnummern, kann hier alternativ das Geburtsdatum eingegeben werden. Geben Sie diesen Hinweis gern an Ihre Mitarbeitenden weiter.
Das gesamte Fahrgeld für die Jobtickets des jeweiligen Monats wird vom hinterlegten Konto einmal im Monat (in der Regel um den 18. bis 20.) abgebucht. Sie rechnen Ihrerseits die Fahrgelder und den verpflichtenden Fahrgeldzuschuss (mindestens 14,25 €) über das Gehalt Ihrer Mitarbeitenden ab.
Wenn Sie Fragen zur Abrechnung haben, melden Sie sich bitte bei Logpay: kundencenter@logpay.de oder per Telefon an 06196 8012 702 (Mo. – Fr. von 8 Uhr bis 18 Uhr)
Damit Ihre Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen sowie Auszubildende ein Jobticket bei Ihnen beantragen können, senden Sie ihnen einen Einladungslink über das Geschäftskunden-Dashboard zu.
Diesen können Sie über die Schaltfläche "Einladungslink teilen" im oberen Bereich des Dashboards aufrufen.
Sie haben anschließend die Wahl, ob Sie einen Link oder einen QR-Code generieren:
Fragen zum digitalen Jobticket Dresden
Nein, bei Ride handelt es sich um ein Webticket.
Kleinstfirmen (<10 Mitarbeitende)
Die Jobtickets können bis zum 10. eines Monats mit Gültigkeitsende des laufenden Monats gekündigt werden.
Die Tickets verlängern sich automatisch um einen Monat, wenn sie nicht gekündigt werden.
Nein, bei Ride handelt es sich um ein Webticket.
Ja, Sie haben die Möglichkeit im Management-Dashboard zwischen den Reitern "Posteingang" und "Abos" zu navigieren. Im Posteingang können alle Anträge Ihrer Mitarbeitenden eingesehen werden. Dort haben Sie die Möglichkeit einen Antrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Erst nachdem Sie einen Antrag genehmigt haben, wird auch das digitale Ticket erstellt. Der Mitarbeitende erhält daraufhin eine E-Mail mit dem Link zum Ticket.
Für die Beantragung des Jobtickets wird die Personalnummer abgefragt. Dies ist ein Pflichtfeld. Arbeitet Ihr Unternehmen nicht mit Personalnummern, kann hier alternativ das Geburtsdatum eingegeben werden. Geben Sie diesen Hinweis gern an Ihre Mitarbeitenden weiter.
Das gesamte Fahrgeld für die Jobtickets des jeweiligen Monats wird vom hinterlegten Konto einmal im Monat (in der Regel um den 18. bis 20.) abgebucht. Sie rechnen Ihrerseits die Fahrgelder und den verpflichtenden Fahrgeldzuschuss (mindestens 14,25 €) über das Gehalt Ihrer Mitarbeitenden ab.
Wenn Sie Fragen zur Abrechnung haben, melden Sie sich bitte bei Logpay: kundencenter@logpay.de oder per Telefon an 06196 8012 702 (Mo. – Fr. von 8 Uhr bis 18 Uhr)
Damit Ihre Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen sowie Auszubildende ein Jobticket bei Ihnen beantragen können, senden Sie ihnen einen Einladungslink über das Geschäftskunden-Dashboard zu.
Diesen können Sie über die Schaltfläche "Einladungslink teilen" im oberen Bereich des Dashboards aufrufen.
Sie haben anschließend die Wahl, ob Sie einen Link oder einen QR-Code generieren:
Kleinstfirmen (<10 Mitarbeitende)
Die Jobtickets können bis zum 10. eines Monats mit Gültigkeitsende des laufenden Monats gekündigt werden.
Die Tickets verlängern sich automatisch um einen Monat, wenn sie nicht gekündigt werden.
Nein, bei Ride handelt es sich um ein Webticket.
Ja, Sie haben die Möglichkeit im Management-Dashboard zwischen den Reitern "Posteingang" und "Abos" zu navigieren. Im Posteingang können alle Anträge Ihrer Mitarbeitenden eingesehen werden. Dort haben Sie die Möglichkeit einen Antrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Erst nachdem Sie einen Antrag genehmigt haben, wird auch das digitale Ticket erstellt. Der Mitarbeitende erhält daraufhin eine E-Mail mit dem Link zum Ticket.
Für die Beantragung des Jobtickets wird die Personalnummer abgefragt. Dies ist ein Pflichtfeld. Arbeitet Ihr Unternehmen nicht mit Personalnummern, kann hier alternativ das Geburtsdatum eingegeben werden. Geben Sie diesen Hinweis gern an Ihre Mitarbeitenden weiter.
Das gesamte Fahrgeld für die Jobtickets des jeweiligen Monats wird vom hinterlegten Konto einmal im Monat (in der Regel um den 18. bis 20.) abgebucht. Sie rechnen Ihrerseits die Fahrgelder und den verpflichtenden Fahrgeldzuschuss (mindestens 14,25 €) über das Gehalt Ihrer Mitarbeitenden ab.
Wenn Sie Fragen zur Abrechnung haben, melden Sie sich bitte bei Logpay: kundencenter@logpay.de oder per Telefon an 06196 8012 702 (Mo. – Fr. von 8 Uhr bis 18 Uhr)
Damit Ihre Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen sowie Auszubildende ein Jobticket bei Ihnen beantragen können, senden Sie ihnen einen Einladungslink über das Geschäftskunden-Dashboard zu.
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